Wstęp: Pierwsze wrażenie ma kluczowe znaczenie, nie tylko w relacjach osobistych, ale również w świecie biznesu. Pierwszy dzień w nowej pracy może być pełen emocji. Ekscytacja miesza się z niepewnością. W takich momentach gesty, które mogą wydawać się drobne, jak wręczenie zestawów powitalnych, mogą mieć nieproporcjonalnie...